Data da última atualização: 19 de novembro de 2013.
A leitura e aceite deste Termo por parte do Usuário, assim como da Política de Privacidade, é obrigatória para a utilização do Serviço prestado pela Oktoplus por meio do Site www.oktoplus.com.br.
Para informações sobre as práticas de proteção de dados da Oktoplus, por favor leia a Política de Privacidade, a qual explica como a Oktoplus utiliza suas informações pessoais quando você acessa o Site e utiliza o Serviço. A qualquer momento, sem notificação o presente Termo poderá ser alterado. Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página www.oktoplus.com.br/termosdeuso indicando, na parte superior, a data da última revisão
O Serviço oferecido pela Oktoplus auxilia os clientes de programas de fidelidade a gerenciar, compreender, maximizar e planejar o uso dos programa de fidelidade. Baseado nos programa de fidelidade que o Usuário participa e no objetivo de uso dos pontos acumulados a Oktoplus poderá apresentar sugestões e ofertas de outras empresas (“Ofertas e sugestões Oktoplus”).
O Serviço é disponibilizado ao Usuário de forma gratuita e com o simples objetivo de dar suporte ao usuário de programas de fidelidade no controle de seus pontos, entendimento das regras de cada programa de fidelidade, melhores opções de uso dos pontos e apoio no planejamento de acúmulo de pontos.
Você concorda e entende que é responsável pela manutenção e confidencialidade da sua senha, que, junto com seu LoginID e endereço de e-mail, permite seu acesso ao Serviço. O LoginID e sua senha, juntos constituem suas “Informações de Cadastro”.
Ao fornecer seu endereço de e-mail você concorda em receber notificações do Serviço por meio desse endereço de e-mail. É sua responsabilidade atualizar ou alterar esse endereço de e-mail, caso seja necessário. As comunicações serão enviadas em formato HTML no corpo do e-mail ou em um link para uma página na Web, podendo ser acessado de qualquer browser comum disponível na Internet.
A Oktoplus não enviará e-mails pedindo informações sigilosas suas, dados pessoais, bancários ou enviando boletos de pagamento. Qualquer mensagem desse tipo enviada em nome da Oktoplus é falsa e deve ser desconsiderada.
Você concorda que, se perceber qualquer atividade que comprometa suas Informações de Cadastro, entrará
em contato o mais rápido possível com a Oktoplus pelo e-mail contato@oktoplus.com.br
O acesso ao Site e ao Serviço é pessoal e intransferível. Você é a única pessoa que poderá acessar o site utilizando seu LoginID e senha. Não será possível a criação de mais de uma conta por pessoa (CPF).
As comunicações e avisos da Oktoplus serão realizados pelo e-mail cadastrado ou por mensagens instantâneas que estarão disponíveis no Site, sem necessidade de confirmação de recebimento. Você se compromete a acessar regularmente (no mínimo uma vez a cada 5 dias úteis) o e-mail fornecido assim como o Site e estar atento a possíveis alterações no Serviço.
Dados corretos permitem que a Oktoplus proporcione o Serviço. Você deverá fornecer dados verdadeiros, precisos, atualizados e completos sobre as contas de programas de fidelidade para poder adicionar um programa a sua conta. Para que o Serviço funcione corretamente, você deverá manter as informações desses programas atualizadas e corretas. Caso você não o faça, a qualidade e efetividade do Serviço
não poderá ser garantida.
Você concorda que a Oktoplus utilize seus comentários, feedbacks e ideias, os quais poderão ser utilizados nas atualizações do Serviço, criação de outros produtos ou serviços, propagandas ou materiais de marketing. Você fornece direitos perpétuos, irrevogáveis, sem cobrança de licença ou royalties sobre comentários, feedbacks e ideias fornecidos.
Algumas vezes, a Oktoplus poderá disponibilizar novas ferramentas em caráter de teste (“versões beta”) para o usuário utilizar e fornecer feedback. Você compreende que a disponibilização de versões beta é voluntária e a Oktoplus não é obrigada a fornecer a todos os seus usuários versões beta. Além disso, caso você aceite utilizar as versões beta você deverá obedecer às regras referentes a essas versões. É preciso compreender que, caso o usuário aceite utilizar as versões beta, pode não ser possível voltar a usar a versão anterior do Serviço. Você compreende e concorda que o uso das versões beta é de sua única responsabilidade.
O Serviço será disponibilizado 24x7, ou seja, todos os dias da semana em qualquer horário. A Oktoplus garantirá o acesso durante 95% do tempo a cada mês. Ficam ressalvadas eventuais interrupções do serviço por: atualizações de rotina, interrupções agendadas com ao menos 2 (dois) dias de antecedência; manutenções técnicas e/ou operacionais de emergência; casos fortuitos ou de força maior; falhas de responsabilidade de terceiros, como provedores de acesso e programas de milhagem, os quais poderão estar indisponíveis.
O suporte e atendimento ao Usuário se dará pelo e-mail: contato@oktoplus.com.br. Nós nos comprometemos a responder a solicitação em até 7 (sete) dias úteis a contar do recebimento. Não é de responsabilidade da Oktoplus: suporte técnico relativo a quaisquer dos equipamentos, softwares e conexão utilizados pelo Usuário; a administração, configuração, manutenção, monitoramento de serviços ou equipamentos utilizados pelo Usuário; a disponibilidade
dos dados de cada programa de milhagem utilizado pelo Usuário.
Por meio do Serviço, os Usuários poderão utilizar a Oktoplus para carregar suas informações contidas nos sites dos programas de fidelidade que ele participa (“Informações dos Programas”). A Oktoplus não confere a veracidade ou qualidade das informações disponibilizadas pelos Programas de Fidelidade. A Oktoplus não se responsabiliza de qualquer forma pela precisão e atualização das Informações dos Programas.
A Oktoplus não pode se precaver quanto a problemas técnicos ou outras dificuldades dos sites dos Programas de Fidelidade ao carregar as suas informações. A Oktoplus não assume responsabilidade pela precisão das datas das transações dos programas de fidelidade, exclusão de informações ou erros ao armazenar as informações. Por exemplo, quando disponibilizadas através do Serviço, as Informações dos Programas estarão atualizadas de acordo com a periodicidade de atualização dos sites dos Programas de Fidelidade. As Informações dos Programas poderão ser mais
atualizadas quando obtidas diretamente no site dos Programas de Fidelidade. Você poderá atualizar suas informações no Serviço a qualquer momento. Caso você não acesse o Serviço no período de 7 (sete) dias corridos, a Oktoplus atualizará suas informações automaticamente.
Algumas partes do Serviço são promovidas por links patrocinados de empresas parceiras e apresentados por meio de ofertas que podem ou não ser customizadas de acordo com os dados de comportamento do Usuário armazenados no Serviço, regras de negócio ou outras informações. Toda oferta será identificada como sendo de uma empresa parceira.
Essas ofertas de serviços apresentarão links que poderão levá-lo para os sites de alguns parceiros. A Oktoplus não se responsabiliza ou garante que os produtos e/ou serviços apresentados nos links patrocinados estarão disponíveis. A Oktoplus também não se responsabiliza pelas atividades ou políticas dos sites dos parceiros. A Oktoplus não pode garantir que as condições apresentadas para os usuários serão mantidas ou cumpridas pelos sites dos parceiros.
O uso do Serviço está disponível para aparelhos celulares que possuam acesso à internet e possuam os softwares necessários para que o Serviço seja utilizado apropriadamente. Você concorda que é de sua responsabilidade possuir esses requisitos básicos e custos referentes ao uso do Serviço por meio de dispositivos móveis. A Oktoplus não se responsabiliza por qualquer tipo de problema na disponibilidade de acesso ao Serviço em função de mau funcionamento da rede de dados da sua localização ou risco de segurança que o Serviço possa provocar no seu dispositivo móvel.
A Oktoplus pode esporadicamente enviar alertas automatizados e voluntários para você. Esses alertas poderão ser enviados em situações que vão desde alterações em uma de suas contas nos Programas de Fidelidade até alterações nas suas Informações de Cadastro.
Alertas voluntários poderão ser ligados e desligados de acordo com a sua necessidade. Esses alertas permitem que você customize as informações que gostaria de receber de cada um dos programas de fidelidade que participa.
Alertas poderão ser enviados pelo e-mail cadastrado no Serviço, mensagem instantânea ou número de celular disponibilizado. Caso seu e-mail ou celular venha a ser alterado você é responsável por informar a Oktoplus sobre a mudança.
A Oktoplus nunca enviará informações sigilosas como senhas para seu e-mail. Entretanto, os alertas poderão incluir seu login de acesso e outras informações sobre seus programas de fidelidade. Todas as pessoas com acesso ao seu e-mail ou
celular poderão ter acesso a essas informações. A qualquer momento você poderá optar pelo não recebimento de alertas.
Ao submeter informações, dados, senhas, informações de login, materiais e outros conteúdos para a Oktoplus por meio do Serviço, você está licenciando esse conteúdo para a Oktoplus com o único propósito de prover o Serviço a você. A Oktoplus pode armazenar e utilizar esse conteúdo, porém somente para prover o Serviço a você e fazer ofertas que sejam de seu interesse.
Ao fornecer essas informações à Oktoplus, você afirma estar capacitado para prover essas informações e que em nenhum momento cobrará da Oktoplus nenhum tipo de taxa ou royalty pelo uso dessas informações. Ao utilizar o Serviço você autoriza a Oktoplus a acessar suas informações cadastrais em seu nome mantidas por sites terceiros.
Ao utilizar o serviço “Adicionar Programas”, você será diretamente conectado ao website do programa de fidelidade que você selecionou. Você então autoriza e permite o armazenamento e uso das informações submetidas por você ao Serviço (como senha e login de
acesso) para configurar o Serviço de forma compatível com o website do programa de fidelidade. Para os propósitos desse acordo e somente para prover o Serviço de acesso a outros websites cadastrados, você designa a Oktoplus como seu procurador (attorney-in-fact) para poder acessar, atualizar e utilizar suas informações com permissão para realizar esse conexão com os programas de fidelidade, assim como você o faria pessoalmente. Você concorda e entende que quando a Oktoplus está acessando e extraindo informações dos seus programas de fidelidade, a Oktopkus está atuando como seu procurador e não como procurador ou representante do programa de fidelidade. Você compreende e concorda que o Serviço não é patrocinado ou endossado por nenhum programa de fidelidade acessível pelo Serviço.
O conteúdo do Site e seu “look and feel” (ex: texto, gráficos, imagens, logos e ícones clicáveis), fotografias, conteúdo editorial, notícias, software (incluindo html) e outros materiais disponibilizados são de titularidade exclusiva da Oktoplus, de acordo com as leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da Oktoplus. Você poderá imprimir ou fazer download das informações apresentadas no Site somente para seu uso pessoal, interno e não comercial. Qualquer distribuição, reimpressão ou reprodução eletrônica que tenha qualquer outro objetivo é expressamente proibida, salvo a autorização expressa da Oktoplus.
Você concorda em não fazer publicidade ou outra forma de política de marketing associando sua imagem à Oktoplus.
Você concorda que não irá:
- Utilizar nenhum robô, scraper, deep link ou outro agregador de informações automatizado semelhante, ou ainda ferramentas de extração, programas, algoritmos ou metodologia de acesso, aquisição, copia ou monitoração do Site ou qualquer parte da Oktoplus.com.br sem o consentimento da Oktoplus;
- Utilizar ou tentar utilizar qualquer máquina, software, ferramenta, agente ou outra aplicação (incluindo, mas não limitando a browsers, spiders, robots, avatars ou agente inteligentes) para navegar ou buscar no Site, a menos que sejam ferramentas de busca disponibilizadas através do Serviço;
- Postar ou transmitir qualquer arquivo que contenha vírus, worms, cavalos de Tróia ou qualquer outra forma de contaminação que possam atrapalhar o correto funcionamento do Site;
- Tentar decifrar, decompilar, desmontar ou reconstruir qualquer sistema utilizado na prestação do Serviço;
- Apagar, deturpar, corromper,
alterar, editar, adaptar, transmitir ou de qualquer forma modificar, sob qualquer meio ou forma, no todo ou em parte, a página da Oktoplus e/ou qualquer conteúdo dele constante;
- Utilizar a página da Oktoplus e/ou qualquer conteúdo dele constante, no todo ou em parte, com propósito diverso daquele a que este se destina e de forma diversa da prevista nestes Termos de Uso, inclusive divulgando, a qualquer título, a terceiros que não tenham ou não devam ter acesso ao Site.
O fato de a Oktoplus tolerar o eventual descumprimento de qualquer disposição deste termo de uso ou da política de privacidade por algum usuário não significa que ela renunciou ou desistiu de exigir o cumprimento desta obrigação.
Como parte do Serviço, a Oktoplus pode permitir a seus Usuários postar comentários em determinadas seções do Site. Essas seções podem ser administradas pela Oktoplus ou por uma empresa terceirizada para prestar esse serviço para a Oktoplus. Você concorda em postar conteúdos de acordo com algumas regras:
- você é responsável por todo o conteúdo que posta;
- você garante que, ao submeter qualquer conteúdo para o site Oktoplus, possui todos os direitos necessários para publicar esse conteúdo e garante a Oktoplus licença perpétua, mundial, não-exclusiva, sem cobrança de royalties para utilizar reproduzir, distribuir esse conteúdo. Você permite à Oktoplus o uso desse conteúdo para fins de divulgação e publicidade em qualquer formato de mídia e canal. Você também permite que todos os usuários tenham acesso a esse conteúdo;
- você não poderá transmitir mensagens difamatórias ou que apresente agressões verbais pessoais a outras pessoas.
A Oktoplus não se responsabiliza nem garante que o conteúdo de informações apresentadas no site, como informações sobre os programas de fidelidade, regras dos programas de fidelidade, links para páginas específicas dos programas de fidelidade ou qualquer outra informação apresentadas no site são precisas, atualizadas ou completamente corretas.
A Oktoplus sempre busca manter o conteúdo do seu site atualizado, mas não pode garantir que todas as informações e links estarão sempre corretos. Após ser direcionado para o site de um programa de fidelidade suportado pelo Serviço, a Oktoplus não garante a confiabilidade desses sites e não possui nenhuma responsabilidade sobre os riscos que os usuários possam vir a correr ao navegar por esses sites. Você deverá ler os Termos de Uso e Políticas de Privacidade do site que você foi direcionado para compreender as novas regras que estarão em vigor a partir daquele momento.
Você compreende e concorda que qualquer alerta disponibilizado pelo Serviço pode atrasar ou ser bloqueado por uma série de fatores. A Oktoplus faz o melhor para disponibilizar os alertas de forma precisa, porém a Oktoplus não consegue garantir a precisão da entrega de qualquer alerta enviado. Você concorda que a Oktoplus não poderá ser responsabilizada por qualquer falha na entrega de um alerta que venha a gerar algum prejuízo financeiro ou em número de pontos para o usuário.
A Oktoplus não poderá ser responsabilizada por qualquer incidente como perda de pontos, erro na informação de pontos acumulados, pontos utilizados, pontos expirados ou pontos que irão expirar, descrição de regras etc.
A Oktoplus também não se responsabiliza por qualquer movimentação na conta que tenha se dado por terceiros que utilizaram os seus dados. Recomendamos que LoginID e senha não sejam fornecidos a terceiros.
A responsabilidade da Oktoplus com eventuais perdas e danos causados a você em decorrência deste contrato, será apenas nos casos de dolo, imprudência, negligência ou imperícia devidamente comprovados, excluindo-se a responsabilidade quando houver culpa exclusiva sua, força maior ou caso fortuito.
Exceto em caso de atuação dolosa da Oktoplus, de seus prepostos, empregados, colaboradores ou diretores, ou quando de outra forma previsto neste Termo de Uso, a Oktplus não se obriga a pagar indenizações superiores ao valor
correspondente à soma de dois salários mínimos vigentes à ocorrência do dano.
Esse contrato continuará em vigor até que seja determinado por você ou pela Oktoplus o término do contrato. Caso você tenha interesse em finalizar seu contrato legal com a Oktoplus, você poderá fazê-lo conforme as sequintes instruções:
1) Acesso o link “Contato”
2) Selecione a opção “Excluir conta” do motivo do contato;
3) Envie a comunicação para nosso time que irá informar por e-mail a exclusão da conta com sucesso.
A Oktoplus poderá cancelar sua conta caso uma das situações abaixo ocorra:
- caso você tenha violado alguma regras desse acordo ou da política de privacidade (ou esteja agindo de forma a não consentir com os termos desse acordo);
- imediatamente após notificação por e-mail.
A Oktoplus pode modificar esse contrato a qualquer momento. Qualquer mudança nos Termos de Uso serão divulgadas no site Oktoplus.com.br. Além disso, a data de última atualização estará sempre disponível no contrato. Ao utilizar o serviço após as mudanças, você automaticamente estará acordando com as modificações realizadas.
A última modificação desta política de privacidade foi em 19 de novembro de 2013.
Essa política de privacidade e segurança explica como protegemos as informações pessoais disponibilizadas pelo nosso website www.oktoplus.com.br (o “site”) e como usamos essas informações em conexão com nossos serviços oferecidos no site (o “serviço”).
O termo “Informações pessoais”, nessa política significa as informações que identificam você (o “Usuário”), como seu nome, endereço, telefone, ou endereço de e-mail.
Nossa Política de Privacidade foi concebida para lhe ajudar a entender como coletamos e utilizamos as informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”) que você nos fornece e para lhe auxiliar a tomar decisões ao utilizar nosso Website. Não utilizaremos ou compartilharemos suas Informações Pessoais com qualquer pessoa, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Ao utilizar nosso Serviço informações de seu computador referentes à sua visita podem ser coletadas. Tais informações ajudam a determinar informações sobre como você encontrou o Site, a data na qual você o visitou e mecanismos de busca que podem ter lhe levado a ele. Coletamos tais informações a fim de continuamente melhorar e aumentar a funcionalidade do Serviço.
A Oktoplus usa suas informações apenas da seguinte forma:
• Para analisar a utilização do site e melhorar o serviço;
• Para entregar informação para você sobre notícias administrativas, alertas financeiros e comunicações relevantes para seu uso do serviço;
• Para atender seus pedidos em certos produtos e serviços;
• Para pesquisas de Mercado, planejamento de projeto, resolução de problemas, detecção e proteção contra erros, fraude ou outras atividades criminais;
• Para reforçar os termos de uso da Oktoplus;
• Para terceiros
contratados para prestar serviços, os quais também se submetem a essa política;
• Para integrar os parceiros e patrocinadores da Oktoplus, oferecendo ao usuário uma experiência direcionada aos seus interesses e hábitos ou de qualquer outra forma especificada nessa política de privacidade e segurança.
A Oktoplus poderá utilizar as informações para efetuar análises estatísticas agregadas, não sendo estabelecida qualquer relação com os serviços e interações de forma a possibilitar identificação individualizada por parte de terceiros.
A Oktoplus poderá monitorar toda a informação estatística relativa à utilização do portal de forma agregada e anônima. Os dados utilizados para este fim não contém identificação pessoal ou informação privada.
As análises realizadas a partir desta estatística agregada serão efetuadas para interpretar os padrões de utilização do nosso serviço e melhorar, de forma contínua, os níveis de serviço e
a satisfação do utilizador. A informação estatística agregada resultante das análises efetuadas poderá ser revelada a terceiros.
A Oktoplus poderá também notificar você e pedir a sua autorização para compartilhar dados além dessas hipóteses acima elencadas.
No caso de você acessar a página de um parceiro por meio do Serviço, seu endereço de e-mail usado no registro pode ser dividido com esta página.
A fim de tornar suas visitas ao nosso Website tão agradáveis quanto possível, podemos lhe solicitar Informações Pessoais. Segue abaixo uma descrição de algumas das formas por meio das quais você pode nos fornecer Informações Pessoais, bem como outros detalhes sobre como podemos utilizar tais Informações.
1. Informações para se Cadastrar e Perfil
Você deverá nos fornecer Informações Pessoais, tais como seu nome e endereço de e-mail, ao registrar uma conta como Membro do Website.
2. Questionários e Pesquisas
Podemos ocasionalmente pedir aos usuários de nosso Website que respondam pesquisas on-line e pesquisas de opinião sobre suas atividades, atitudes e interesses. Tais pesquisas nos ajudam a melhor lhe servir e a melhorar a utilidade do Serviço.
3. Novos benefícios
De tempos em tempos nós podemos pedir outras informações pessoais para disponibilizar para você outros benefícios do
Serviço.
1. Cookies
Podemos utilizar "cookies" quando um usuário tem acesso ao website. Os "cookies" que podem ser utilizados no website associam-se unicamente com o navegador de um determinado computador, não proporcionando referências que permitam deduzir o nome e sobrenomes do usuário. Por meio dos "cookies", é possível que a possamos reconhecer os usuários que tenham se registrado em uma utilização anterior das Páginas, o que permite que não tenham que se registrar a cada nova visita. O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos "cookies" e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. Para utilizar o website, não é necessário que o usuário permita a recepção de "cookies" enviados pelo website, sem prejuízo de que, em tal caso, será necessário que o usuário se registre a cada
vez que acessar um Serviço que requeira registro prévio.
2. GIFs Transparentes
Também podemos usar “GIFs Transparentes” (também conhecidos como “sinalizadores da web” – “web beacons” ou “pixel tags”) ou tecnologias semelhantes em nosso Website e/ou em nossas comunicações com você. Um GIF Transparente é tipicamente uma imagem transparente de um pixel localizada em uma webpage, em um e-mail ou outro tipo de mensagem, que nos ajuda a verificar a visualização de um indivíduo ou recebimento de uma webpage ou mensagem. GIFs Transparentes nos permitem saber se você visualizou uma webpage antes de visitar nosso Website e podem nos permitir relacionar tais informações a outras, inclusive suas Informações Pessoais. Utilizamos informações fornecidas de GIFs Transparentes para possibilitar relatórios mais precisos, melhorar a eficiência de nosso marketing e tornar a Oktoplus melhor para nossos usuários.
3. Endereço de IP e Dados
Clickstream
Nossos servidores automaticamente coletam dados sobre seu endereço de Protocolo de Internet ao nos visitar. Quando você solicita páginas de nosso Website, nossos servidores podem registrar seu Endereço de IP e, por vezes, o nome de seu domínio. Nosso servidor também pode registrar a página de referência que fez a sua conexão conosco (por exemplo, outro Website ou um mecanismo de busca); as páginas que você visita neste Website; o Website que você visita após este Website; outras informações sobre o tipo de navegador da Web, computador, plataforma, software relacionado e configurações que você está utilizando; quaisquer termos de busca que você tiver digitado neste Website ou em um Website de referência; e outras atividades de uso da Web e dados registrados por nossos servidores da Web. Usamos essas informações para administração do sistema interno, para ajudar a diagnosticar problemas com nossos servidores e para administrar nosso Website. Tais
informações também podem ser usadas para reunir informações demográficas amplas, tais como o país de origem e o Provedor de Serviços de Internet. Também podemos relacionar essas informações com Informações Pessoais. Toda e qualquer uma dessas atividades com relação às Informações de Uso do Website acima descritas pode ser realizada em nosso nome por nossos prestadores de serviços terceirizados.
Utilizaremos suas Informações Pessoais para responder suas solicitações, enviar alertas sobre sua conta e para lhe fornecer nossas ofertas de produtos e serviços. Podemos combinar as informações que coletamos de você através de diferentes meios ou em momentos diferentes, inclusive Informações Pessoais e Informações sobre Uso do Website, e usaremos tais informações junto com as que foram obtidas de outras fontes, inclusive (sem limitação) qualquer um de nossos outros websites e terceiros.
Além disso, podemos analisar o comportamento do usuário como uma medida do interesse e uso de nosso Website e e-mails, individual e coletivamente.
Se você usar um fórum, blog ou sala de bate-papo no nosso Site, você deve saber que qualquer informação que você submeter pode ser lida, coletada e usada por outros usuários e pode ser usada para enviar a você mensagens não solicitadas. Não somos responsáveis por informações pessoais que você escolhe submeter nesses
fóruns. Esses fóruns podem ser hospedados pela Oktoplus ou por um de provedor terceiro em nome da Oktoplus.
1. Prestadores de Serviços
Podemos utilizar parceiros terceirizados para nos ajudar a operar e manter nosso Website e para entregar nossos produtos e serviços. Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais e Informações sobre Uso do Website com nossos prestadores de serviços e outros terceiros (“Partes Afiliadas”) que fornecem produtos ou serviços para este Website ou através dele ou para nosso negócio (tais como empresas de hospedagem de websites ou banco de dados, empresas de hospedagem de listas de endereços, prestadores de serviços de comunicação, prestadores de serviços de e-mail, empresas de análise, empresas de distribuição, empresas de logística, empresas de processamento de cartões de crédito e outros prestadores de serviços semelhantes que utilizam tais informações em nosso nome).
Os prestadores de serviços terceirizados estão contratualmente proibidos de utilizar ou divulgar as Informações Pessoais e Informações sobre Uso do
Website, exceto conforme necessário para realizar os serviços em nosso nome ou para cumprir requisitos legais, ou de outra forma sujeitos aos termos desta Política de Privacidade.
2. Estatística Agregada
Podemos divulgar estatísticas agregadas de dados identificação não pessoal relativas ao comportamento do usuário como uma medida do interesse e uso de nosso Website e e-mails a terceiros na forma de dados agregados, tais como padrões gerais ou relatórios demográficos, que não descrevem ou identificam qualquer usuário individual. As informações relativas a estatísticas agregadas podem ser coletadas por meio do uso de cookies de terceiros e outros dispositivos de rastreamento de terceiros.
3. Divulgação Legalmente Obrigatória
Podemos divulgar suas Informações Pessoais caso seja exigido fazê-lo por lei ou por citação ou se acreditarmos que tal ação é necessária para (a) estar em conformidade com a lei, cumprir
uma ordem ou decisão judicial ou cumprir um processo judicial que foi entregue através de citação a nós ou a Partes Afiliadas; (b) proteger e defender nossos direitos e propriedades, o Website, os usuários do Website e/ou nossas Partes Afiliadas; ou (c) atuar nas circunstâncias para proteger a segurança dos usuários de nosso Website, a nós ou a terceiros.
4. Transferência do Negócio
Nós nos reservamos o direito de transferir qualquer informação que temos sobre você na hipótese de vendermos ou transferirmos todo ou uma fração de nosso negócio ou ativos. Caso tal venda ou transferência ocorra, envidaremos esforços razoáveis para orientar o cessionário a utilizar as informações pessoais que você forneceu através deste Website de uma forma que seja consistente com esta Política de Privacidade. Caso isso ocorra, nós lhe notificaremos conforme descrito na seção “Atualizações a nossa Política de Privacidade”.
Ao fornecer Informações Pessoais pelo Site, você concorda que elas podem ser utilizadas por nós e por nossas Partes Afiliadas para os fins descritos neste documento e compreende e consente ainda com a coleta, manutenção, processamento e transferência de tais informações no Brasil e em outros países e territórios e para tais locais, que podem ter leis de privacidade diferentes do Brasil e que podem proporcionar níveis variados de proteção para suas Informações Pessoais. Independentemente das leis em vigor nesses países, trataremos a privacidade de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Ao fornecer suas Informações Pessoais a este Website, você consente com nossa transmissão e processamento de suas informações em qualquer jurisdição, de acordo com esta Política de Privacidade.
Você tem o direito de se recusar a submeter Informações Pessoais através do Serviço, caso em que a Oktoplus poderá não ser capaz de lhe prestar o Serviço integralmente ou parte dele. Entretanto, caso escolha fornecer Informações Pessoais à Oktoplus, nós lhe forneceremos a capacidade de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as Informações Pessoais que você forneceu a este Website, enviando um e-mail para nosso contato. Responderemos sua solicitação no prazo de 07 (sete) dias úteis. Porém, antes de lhe fornecer qualquer informação ou corrigir quaisquer inexatidões, podemos lhe solicitar que verifique sua identidade e forneça outros detalhes para nos ajudar a responder sua solicitação.
Quando estiver no Site, você pode ter a oportunidade de visitar ou conectar outros websites, inclusive aqueles operados pela Oktoplus ou por terceiros não afiliados. Tais websites podem coletar Informações Pessoais sobre você e, como esta Política de Privacidade não trata das práticas de informação desses websites, você deve analisar suas políticas de privacidade para ver como tratam suas Informações Pessoais.
Este Website não é dirigido a menores de dezoito anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de pessoas com idade inferior a essa em nosso Website. Caso tomemos conhecimento de que recebemos inadvertidamente informações pessoais de um visitante menor de dezoito anos em nosso Website, excluiremos as informações de nossos registros.
A Oktoplus sabe da importância da segurança no serviço prestado para seus usuários. Pensando nisso, foram implementadas os seguintes padrões de segurança:
- Canal de comunicação seguro entre o computador do usuário e os servidores da Oktoplus (SSL). Com o selo de garantia da CERTISIGN CERTIFICADORA DIGITAL S.A , toda a troca de informações entre os computadores dos usuários e os servidores da Oktoplus é feita através de um canal seguro e garantido;
- Todas as informações sensíveis (principalmente login e senha dos programas de fidelidade) fornecidas pelos usuários são fortemente encriptadas e armazenadas em nossos servidores dessa forma.
Sempre que acessar o site da Oktoplus lembre-se de verificar se a barra verde de segurança está presente no canto esquerdo do endereço. Essa barra verde é a garantia de que você está em um ambiente seguro.
Lembre-se que a Oktoplus nunca
solicita informações de login/senha por e-mail ou qualquer outro canal de comunicação. Se isso acontecer, você pode estar sendo vítima de phishing.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem lhe dar notificação prévia a fim de refletir as mudanças em nossas práticas de informação on-line. Postaremos uma notificação visível no Site para lhe notificar sobre quaisquer mudanças significativas a nossa Política de Privacidade e indicaremos na parte superior da declaração quando foi mais recentemente atualizada.
Caso tenha quaisquer dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou caso deseje revisar, excluir ou atualizar as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco pelo seguinte endereço: contato@oktoplus.com.br
